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  • iPhone、iPad 或 iPod touch 密碼忘了,或設備已停用怎么辦

    2019-02-27 11:36:16 cs1 441

    如果您密碼忘了,或看到提示設備已停用的信息,請按照以下步驟移除密碼。

    如果您在 iOS 設備上連續六次輸錯密碼,您的設備會(huì )被鎖定,并且系統會(huì )顯示提示設備已停用的信息。了解如何處理。

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    01

    首先,選擇一種方式抹掉設備

    除非您在忘記密碼前進(jìn)行了備份,否則無(wú)法保留設備上的數據。您需要抹掉設備,這會(huì )刪除您的所有數據和設置。選擇一種方式抹掉設備,以便可以移除密碼:

    • 如果設備曾經(jīng)與 iTunes 同步過(guò),請使用 iTunes。

    • 如果無(wú)法與 iTunes 同步或連接,請使用恢復模式。

    02

    通過(guò)itunes抹掉設備來(lái)移除密碼

    如果您曾經(jīng)將設備與 iTunes 同步過(guò),則可以恢復設備。這將抹掉設備上的數據及其密碼。

    1. 將設備連接至同步過(guò)的電腦。

    2. 打開(kāi) iTunes。如果系統要求您輸入密碼,請嘗試使用同步過(guò)的另一臺電腦,或使用恢復模式。

    3. 等待 iTunes 同步您的設備并進(jìn)行備份。如果 iTunes 沒(méi)有進(jìn)行同步,請了解該怎么做。

    4. 在同步和備份完成后,點(diǎn)按“恢復 [您的設備]”。

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    5.當系統在 iOS 設備恢復過(guò)程中顯示“設置”屏幕時(shí),請輕點(diǎn)“從 iTunes 備份恢復”。

    6.在 iTunes 中選擇您的設備。查看各個(gè)備份的日期和大小,并選擇相關(guān)性最高的備份。

    03

    通過(guò)恢復模式抹掉設備來(lái)移除密碼

    如果設備從來(lái)沒(méi)有與 iTunes 同步過(guò),則需要使用恢復模式來(lái)恢復您的設備。這將抹掉設備上的數據及其密碼。

    1. 將 iOS 設備連接到電腦,然后打開(kāi) iTunes。如果您沒(méi)有電腦,請向朋友借一臺,或前往 Apple Store 零售店或 Apple 授權服務(wù)提供商處。

    2. 在設備與電腦連接時(shí),強制重新啟動(dòng)設備:

    在 iPhone X 或更新機型,或 iPhone 8 或更新機型上:按下調高音量按鈕再快速松開(kāi)。按下再快速松開(kāi)調低音量按鈕。然后,按住側邊按鈕,直到您看到恢復模式屏幕。

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    iPhone 7 或 iPhone 7 Plus:同時(shí)按住側邊按鈕和調低音量按鈕。一直按住這兩個(gè)按鈕,直到您看到恢復模式屏幕。

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    iPhone 6s 及更早機型、iPad 或 iPod touch:同時(shí)按住主屏幕按鈕和頂部(或側邊)按鈕。一直按住這兩個(gè)按鈕,直到您看到恢復模式屏幕。

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    3.當看到“恢復”或“更新”選項時(shí),請選取“恢復”。 

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    圖文均來(lái)自Apple官網(wǎng)

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    工作時(shí)間:周一至周五 9:00~18:30 周六日及節假日休息

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