如果 iPhone、iPad 或 iPod touch 無(wú)法充電
一如果是設備充電緩慢或無(wú)法充電
1. 檢查充電線(xiàn)纜和 USB 適配器有沒(méi)有損壞跡象，如破損或彎曲的插腳。 請勿使用損壞的配件。
2. 使用壁式電源插座，并檢查充電線(xiàn)纜、USB 壁式適配器和壁式插座或交流電源線(xiàn)之間的連接是不是牢固，或嘗試其他插座。
3. 清除設備底部充電端口中的任何碎屑，然后將充電線(xiàn)纜緊緊插入設備。如果充電端口已經(jīng)損壞，則您的設備可能需要檢修。
4. 為設備充電半小時(shí)。
5. 強制重新啟動(dòng)設備：
●在 iPad Pro（11 英寸）或 iPad Pro（12.9 英寸）上：按下調高音量按鈕再快速松開(kāi)。按下調低音量按鈕再快速松開(kāi)。按住電源按鈕，直到設備重新啟動(dòng)。
●在 iPhone 8 或更新機型上：按下調高音量按鈕再快速松開(kāi)。按下調低音量按鈕再快速松開(kāi)。然后，按住側邊按鈕，直到看到 Apple 標志。
●iPhone 7 或 iPhone 7 Plus：同時(shí)按住側邊按鈕和調低音量按鈕至少 10 秒鐘，直到看到 Apple 標志。
●iPhone 6s 及更早機型、iPad 或 iPod touch：同時(shí)按住主屏幕按鈕和頂部（或側邊）按鈕至少 10 秒鐘，直到看到 Apple 標志。
6. 讓設備再充電半小時(shí)。
7. 如果設備仍然不能開(kāi)機或無(wú)法充電，請攜帶設備、充電線(xiàn)纜和充電適配器前往 Apple Store 零售店或 Apple 授權服務(wù)提供商處以進(jìn)行評估。也可以聯(lián)系 Apple 支持。
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二如果設備在 80% 電量時(shí)停止充電
iPhone 在充電時(shí)可能會(huì )有些發(fā)熱。為延長(cháng)電池的壽命，如果電池變得過(guò)熱，軟件可能會(huì )在電量超過(guò) 80% 時(shí)限制充電。當溫度降低后，iPhone 會(huì )再次充電。嘗試將 iPhone 和充電器移到較為涼爽的位置。
三如果出現警告表明配件不受支持或未經(jīng)認證
出現這些警告的可能原因包括：iOS 設備的充電端口可能有臟污或已受損；充電配件有故障、已損壞或未經(jīng) Apple 認證；或 USB 充電器并非專(zhuān)用于為設備充電。請按照以下步驟操作：
清除設備底部充電端口中的任何碎屑。
重新啟動(dòng) iOS 設備。
嘗試其他 USB 連接線(xiàn)或充電器。
確保設備裝有最新版本的 iOS。
聯(lián)系 Apple 支持以安排檢修。
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